MR Reisen Kft. adatvédelmi, adatkezelési tájékoztatója

MR Reisen Kft. az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a

természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen

adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános

adatvédelmi rendelet, a továbbiakban GDPR) előírásai szerint tájékoztatja a mrreisen.com honlap

használóit a honlap használata során megvalósuló minden adatkezelést érintő folyamattal

kapcsolatos minden tényről. Az adott folyamatban való részvétellel az érintett jelen folyamatleírás

szerint válik az adatkezelés érintettjévé.

1. Adatkezelő megnevezése, elérhetőségei

név: MR Reisen Korlátolt Felelősségű Társaság

rövid név: MR Reisen Kft.

székhely: 2084 Pilisszentiván, Erzsébet park 2., postacím: 2084 Pilisszentiván, Pf. 40

honlap: www.mrreisen.com

központi e-mail cím: mrreisen@mrreisen.com

központi telefonszám: +36 26 367 628

törvényes képviselő: a Társaság ügyvezetője

2. Az adatvédelmi tisztviselő elérhetősége

adatvedelem@mrreisen.com

Adatkezelés szabályai

Jelen adatkezelési tájékoztató időbeli hatálya 2019. október 1-től visszavonásig tart.

Mint a www.mrreisen.com (továbbiakban: honlap) üzemeltetője, tájékoztatja látogatóit, hogy jelen

honlappal kapcsolatosan csak a jelen adatvédelmi tájékoztatóba foglaltak alapján kezel személyes

adatokat.

E tájékoztató, tárgyi hatálya kiterjed a honlap üzemeltetése során megvalósított minden olyan

folyamatra, amely során a GDPR 4. cikk 1. pontjában meghatározott személyes adat kezelése

megvalósul.

„személyes adat”: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó

bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon,

különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a

természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális

azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható.

A jelen tájékoztató fogalmai megegyeznek a GDPR 4. cikkében meghatározott értelmező

fogalommagyarázatokkal.

MR Reisen Kft. kijelenti, hogy kizárólag a hatályos jogszabályok rendelkezései alapján végez

adatkezelést, így személyes adatot csak és kizárólag a GDPR 6. cikkébe foglalt jogalapokkal kezel.

A MR Reisen Kft. kezelésében lévő személyes adat az adatkezelés során mindaddig megőrzi

személyes adat minőségét, amíg belőle az érintett azonosított vagy azonosítható.

MR Reisen Kft. akkor tekint egy adatot személyes adatnak, amennyiben rendelkezik azzal a technikai

feltétellel, amely segítségével képes az adatból azonosítani az érintettet.

MR Reisen Kft. kijelenti, hogy csak úgy folytat adatkezelést, hogy az minden szakaszában megfelel a

célnak.

A tájékoztató nyilvánosságra hozatalával közlésre került, az adatkezelés érintettjével az adatkezelés

célját, az adatkezelés jogalapját, valamint az adatkezeléssel kapcsolatos, a GDPR 13. cikkében

meghatározott tényeket.

Tájékoztatjuk, hogy az MR Reisen Kft. munkaszervezési, fizikai, informatikai és jogosultságkezelési

eszközökkel gondoskodik arról, hogy illetéktelen személyek a személyes adatokat ne ismerhessék

meg, a munkatársaink kötelesek az adatkezelés során megismert személyes adatokat titokként

megőrizni.

3. Az érintettek jogainak érvényesítése

GDPR alapján Ön, személyazonosságának igazolását követően az alábbi jogérvényesítési

lehetőségekkel élhet:

 kérheti tájékoztatását személyes adatai kezeléséről,

 kérheti személyes adatainak helyesbítését,

 visszavonhatja az adatkezeléshez adott hozzájárulását,

 kérheti személyes adatai törlését, ha azok kezelése véleménye szerint jogellenes vagy az

azokkal elérendő célból az MR Reisen Kft.-nek már nincs rá szüksége,

 kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását,

 élhet adathordozhatósághoz való jogával.

Minden esetben az Önnek adott tájékoztatás a GDPR által meghatározott szabályok teljesítése

mellett is a lehetőségekhez mérten tömör, átlátható, érthető, könnyen hozzáférhető, világos és

közérthető.

Kérelmét elsősorban írásban terjesztheti be az adatvédelmi tisztviselőjének címzett, jelen tájékoztató

1. pontjában feltüntetett elérhetőségén. Az igényt a munkatársunk rögzíti és a kérelem beérkezésétől

számított egy hónapon belül tájékoztatjuk Önt kérelmével kapcsolatosan. Ezt a határidőt maximum

további két hónappal hosszabbíthatjuk meg, ha a kérelem összetettsége vagy az aktuálisan kezelt

kérelmek száma ezt indokolja, ellenben erről a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül,

elektronikus úton tájékoztatjuk.

Amennyiben nem intézkedünk a kérelmére vagy az intézkedésünket nem fogadja el, úgy

jogorvoslattal élhet.

Adatkezelési eljárásunkkal kapcsolatos panasszal Ön fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és

Információszabadság Hatósághoz vagy a lakóhelye, vagy tartózkodási helye szerinti törvényszékhez.

Felhívjuk azonban a figyelmét, hogy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

gyakorlata alapján panaszát akkor fogadja be a Hatóság, hogy ha előbb az adatkezelőhöz fordult, de

nem intézkedtünk a kérelmére vagy az intézkedésünket nem fogadta el. Javasoljuk ezért, hogy

először adatvédelmi tisztviselőnkkel vegye fel a kapcsolatot!

4. A Társaság tevékenysége során megvalósuló adatkezelések

GDPR-ban nevesített átláthatóság elvének való megfelelés céljából nyilvánosságra kerül az azon

adatkezelési folyamataira vonatkozó tájékoztatások, amelyeknek Ön az MR Reisen Kft. utasaként

vagy más jogviszonyba kerülvén lehet alanya.

A minden adatkezelésre irányadó közös szabályok

MR Reisen Kft. az adatkezelésbe adó és munkaügy kapcsán adatfeldolgozót von be.

Személyes adatok bíróság és hatóság részére történő kiadását előírhatja jogszabály. Amennyiben

bíróság vagy hatóság jogszabályban rögzített eljárása során személyes adatok átadására kötelezi a

VMR Reisen Kft.-t, úgy jogszabályi kötelezettségét teljesítve köteles a kért adatokat az eljáró bíróság

vagy hatóság rendelkezésére bocsátani. Minden adatkezeléssel kapcsolatosan a 4. pontban

részletezett érintetti jogérvényesítési és jogorvoslati jogok illetik meg az adatkezelés érintettjét.

5.1. A honlap adatkezelése, cookie-kezelés

MR Reisen Kft. honlapjához bárki kiléte felfedése és személyes adatai megadása nélkül hozzáférhet, a

honlapon és az ahhoz kapcsolt oldalakon szabadon és korlátozás nélkül szerezhet információkat.

Nem személyhez kötött információkat azonban korlátlanul és automatikusan gyűjt a weblap a

látogatókról. Ezen honlap bizonyos része ún. „cookie-kat”, „sütiket” használ.

5.2. Kapcsolatfelvétel

MR Reisen Kft.-vel személyesen, telefonon, írásban is fel lehet venni a kapcsolatot. Amennyiben az

érintett szóban (személyesen, telefonon) veszi fel a kapcsolatot, és az az ügy azonnal nem oldható

meg, úgy munkatársunk feljegyzést készít az érintett által elmondottakról, és azt az ügy elintézésére

illetékes személynek átadja.

Amennyiben az érintett e-mailben vagy írásban veszi fel a kapcsolatot, az azt megismerő személy a

továbbítja az ügy elintézésére illetékes személynek.

Javasoljuk ezért, hogy a minél hatékonyabb kapcsolatfelvétel érdekében az az alábbi e-mail címeket

használja:

- központi e-mail cím (amennyiben megkeresése kapcsán nem tudja eldönteni, vajon melyik

szervezeti egység lehet illetékes):

mrreisen@mrreisen.com

- ügyfélszolgálati ügyek: mrreisen@mrreisen.com

- álláspályázatokkal kapcsolatos ügyek: allas@mrreisen.com

- menetrend szerinti járatait, illetve utasforgalmát érintő forgalomtechnikai ügyek:

csaba@mrreisen.com

- buszbérlés, különjárati ügyintézés: mrreien@mrreisen.com, moni@mrreisen.com

Az érintett ezen utakon azzal járul hozzá az adatkezeléshez, hogy a jelen, nyilvánosságra hozott

tájékoztatót megismerhette és ennek tudatában veszi fel a kapcsolatot a MR Reisen Kft.-vel.

MR Reisen Kft. kapcsolatfelvétellel érintett ügy elintézéséig tárolja e célból az adatait. Amennyiben az

ügy egy új jogviszony létesítésére irányul, úgy az új jogviszony (ajánlatkérés, panaszügyintézés stb.)

szerinti adatkezelés érintettjévé válik.

Minden érintett figyelmét felhívjuk, hogy csak és kizárólag olyan mennyiségű információt küldjön

meg a kapcsolatfelvétel során, amely az adott kapcsolatfelvételi ügy elintézéséhez szükséges.

GDPR úgynevezett adattakarékossági elv betartása végett szükséges, amely szerint egy adott

adatkezelési cél eléréséhez csak annyi adatot kezelhet az adatkezelő, amennyi az adatkezelés

eléréséhez feltétlenül szükséges.

adatkezelés célja: a kapcsolatfelvétel biztosítása, az előadott ügy ügyintézése

adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) a) szerinti az érintett hozzájárulása

adattárolás határideje: a kapcsolatfelvételben érintett ügy elintézéséig

5.3. Ajánlatkérés

MR Reisen Kft. csoportos utazásokra, osztálykirándulásokra, belföldi és külföldi utazásokra bérelhető

autóbuszokat biztosít.

Mivel minden megkeresést egyedileg kezelünk és az útvonal, a résztvevők száma, az igényelt

autóbusz, valamint az egyedi kéréseket is figyelembe véve, ezért mindenki részére személyre szabott

ajánlatot adunk.

Árajánlat kérhető a mrreisen@mrreisen.com vagy moni@mrreisen.com e-mail címen

Legalább az alábbi adatok szükségesek:

- az árajánlatkérő adatai (név, e-mail cím, telefonszám)

- az utazással kapcsolatos adatok (viszonylat, utasok száma).

Ön emellett opcionálisan megadhat bármilyen további információt, amely az ajánlat személyre

szabását elősegíti.

Az ajánlatkérés alapján elkészítjük az Ön számára a személyre szabott árajánlatot, amelyet a Polgári

Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:64. § szerinti ajánlati kötöttség fennálltáig vagy külön

kikötött időpontig vehet igénybe. Amennyiben ezen időszakon belül Ön az ajánlatot nem fogadja el, a

adatai törlésre kerülnek, mert a szerződés ez alapján nem jöhet létre. Amennyiben Ön az ajánlatot

elfogadja, úgy szerződést készítünk a bérlésre, amelyhez szükség lesz az Ön személyes adataira –

erről bővebb tájékoztatást a szerződés megkötésekor kap.

adatkezelés célja: személyre szabott árajánlat adása különjárati buszbérlésre az érintett

ajánlatkérése alapján

adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) a) szerint az érintett hozzájárulása

adattárolás határideje: az ajánlattételi kötöttség lejártáig

5.4. A különjárati szolgáltatásának adatkezelése

A díj ellenében végzett közúti árutovábbítási, a saját számlás áruszállítási, valamint az autóbusszal díj

ellenében végzett személyszállítási és a saját számlás személyszállítási tevékenységről, továbbá az

ezekkel összefüggő jogszabályok módosításáról szóló 261/2011. (XII. 07.) Korm. rendelet 22. § (8)

bekezdése szerint a Magyarország területén székhellyel rendelkező gazdálkodó szervezet által

végzett különjárati személyszállításnál az autóbuszban utazókról utaslistát kell készíteni. Az utaslista a

menetlevél mellékletét képezi. MR Reisen Kft. Magyarország területén székhellyel rendelkező

gazdálkodó szervezet, így az általa nyújtott különjárati személyszállítási szolgáltatásra ez a jogszabályi

előírás irányadó.

A szolgáltatás igénybe vételét megelőzheti ajánlatkérés, ennek az adatkezelését az 5.3. pont

részletezi.

adatkezelés célja: a különjárati szolgáltatás nyújtása és az azzal kapcsolatos dokumentáció

elkészítése

adatkezelés jogalapja: bár a szolgáltatást az érintett igénye alapján nyújtjuk, az adatkezelés során

jogi kötelezettségét kell teljesítenie az MR Reisen Kft.-nek, a GDPR 6. cikk (1) c) szerinti jogi

kötelezettség teljesítése a díj ellenében végzett közúti árutovábbítási, a saját számlás áruszállítási,

valamint az autóbusszal díj ellenében végzett személyszállítási és a saját számlás személyszállítási

tevékenységről, továbbá az ezekkel összefüggő jogszabályok módosításáról szóló 261/2011. (XII. 07.)

Kormányrendelet (a továbbiakban: Kormányrendelet) 22. § (8) bekezdése szerint. Annak ellenére,

hogy a kormányrendeleti szint nem felel meg az információs önrendelkezési jogról és az

információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény [Infotv.] 5. § (3) bekezdésében foglaltaknak,

nem mérlegelhetjük, hogy betartja-e a vonatkozó jogszabályt.

adattárolás határideje: 8 év - a Kormányrendelet 22. § (4) szerint a fuvarlevél és az autóbusz-

menetlevél szigorú számadású okmány, míg a 22. § (8) szerinti utaslista a menetlevél mellékletét

képezi. A számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) szerint 8 évig kell olvasható formában

megőrizni.

5.5. Munkára jelentkezők adatainak kezelése

Jelentkezés az MR Reisen Kft.. által kiírt pozíciókra

Amennyiben Ön bármilyen módon és formában munkára jelentkezik az MR Reisen Kft.-hez, úgy a

jelentkezése során megadott adatai megadásával hozzájárul, hogy személyes adatait e célból

kezeljük.

Ön munkára jelentkezhet postai vagy elektronikus úton, papíralapon, személyesen, önéletrajzzal és

motivációs levél megírásával. Abban az esetben, ha a jelentkezés körülményeiből egyértelmű, hogy

Ön az adatait abból a célból adta meg, hogy egy konkrét vagy egy (jövőbeni) lehetséges pozíció

kapcsán felvételt nyerjen, az adatkezelés szabályai azonosak az alábbiakkal:

A felvételiztetés folyamata, a felvételiztetésben részt vevő személyek

Minden jelentkezést (az ahhoz tartozó önéletrajzzal, motivációs levéllel vagy bármilyen egyéb csatolt

dokumentummal) rendszerezzünk. A jelentkező adatait a terület vezető ismerheti meg, aki a kiírt

vagy nyitott álláshellyel rendelkezik. A jelentkező – ha adatai alapján a területi vezető megfelelőnek

találja – felvételi folyamaton vesz részt.

Az adatkezelés a sikeres felvételi eljárást követően

Amennyiben kiválasztásra kerül, úgy személyes adatait a továbbiakban a munkaviszony létesítésének

céljából kezeli a MR Reisen Kft.: erről bővebb tájékoztatást a sikeres kiválasztást követően kap a

jelölt.

Az adatkezelés a sikertelen felvételi eljárást követően

Abban az esetben, ha a jelölt nem lesz kiválasztva a pozícióra vagy nincsen a végzettségének

megfelelő nyitott pozíció, abban az esetben a jelentkező adatait törlésre kerülnek.

MR Reisen Kft. minden év utolsó munkanapján semmisíti meg vagy törli azokat az iktatott

önéletrajzokat, amelyeket a továbbiakban nem kezel: a kezelés határideje így tehát a beérkezés évét

követő év utolsó munkanapja.

Ez nem jelenti azt, hogy az adatokat kezeli is az itt megjelölt határideig. Önnek joga van az

adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor visszavonni. Így, ha visszavonja a hozzájárulását, úgy

abban az esetben az adatait haladéktalanul megsemmisíti vagy töröljük függően attól, hogy

papíralapon vagy elektronikusan állnak-e rendelkezésre.

A munkavállalói ajánlási rendszerre vonatkozó speciális szabályok

Felhívjuk figyelmét, hogy abban az esetben, ha Ön egy, az MR Reisen Kft.-val már munkaviszonyban

lévő személyen keresztül kívánja álláspályázatát eljuttatni, úgy nyilatkozni köteles arról, hogy jelen

szabályokat és az adatkezelési folyamattal kapcsolatos előírásokat megismerte. Ez azért szükséges,

mert személyes adatot elsősorban akkor kezelünk, ha azok közvetlenül az érintettől származnak.

Ezért meg kell győződhetünk róla, hogy a jelölt ténylegesen jelentkezni kíván hozzánk és ennek írásos

nyoma van. Ezért kérjük, ebben az esetben Ön és az Önt ajánló személy legyenek kedvesek kitölteni a

jelen tájékoztató és folyamatleírás végén található letölthető nyomtatványt:

- ajánlási lap

Nem az érintettől származó önéletrajzot ennek hiányában nem fogadunk el.

adatkezelés célja: Társaság által meghirdetett pozíciókra megfelelő jelölt kiválasztása

adatkezelés jogalapja: az önéletrajz MR Reisen Kft.-nek való megküldésével a GDPR 6. cikk (1) a)

szerinti érintetti hozzájárulás

adattárolás határideje: az érintetti hozzájárulás visszavonásáig, de legkésőbb az önéletrajz

beérkezésének évét követő év utolsó munkanapja.

5.6. Munkavállalók hozzátartozóira vonatkozó adatkezelés

A munkaviszony kapcsán a munkavállaló hozzátartozóinak adatait is kezeljük a kedvezmények

érvényesítése céljából. Az így beszerzett harmadik személy adatai a szükséges adattartamot meg

nem haladóan vehetők fel és kezelhetők.

Ilyen kedvezmény lehet a pótszabadság vagy akár a baleset esetén értesítendő személy

nyilvántartása a gyors kommunikáció elősegítése céljából.

Mivel az adatkezelés jogalapja a hozzátartozók adatainak kezelésével kapcsolatosan a munkavállaló

jogos érdeke. Mivel az adatokat a munkavállaló jogos érdekéből kezeljük és a munkavállalótól

származnak, ezért az érintettet megilleti az a jog, hogy a GDPR 14. cikke szerint az MR Reisen Kft.

tájékoztassa őt a rá vonatkozó adatkezelés részleteiről. Annak okán azonban, mert az adatkezelés a

munkavállaló jogos érdekéből történik és az adat a munkavállalótól származik, ezért a munkavállaló

felelőssége az, hogy tájékoztassa a saját hozzátartozóját, hogy adatait megadta munkáltatójának.

Amennyiben az Ön adatait az MR Reisen Kft. valamely munkavállaló hozzátartozójaként kezeli, úgy

további tájékoztatásért forduljon bizalommal adatvédelmi tisztviselőnkhöz.

adatkezelés célja: MR Reisen Kft. munkavállalójának a munkaviszonyával kapcsolatos olyan

kedvezmények biztosítása, amely a hozzátartozó személyes adatainak kezelése nélkül nem

biztosítható

adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) f) szerint a munkavállaló jogos érdeke

adattárolás határideje: a társadalombiztosítási nyugellátásról szóló 1997. évi LXXXI. törvény 99/A. §

(1) alapján a biztosított, volt biztosított biztosítási jogviszonyával összefüggő, a szolgálati időről vagy

a nyugellátás megállapítása során figyelembevételre kerülő keresetről, jövedelemről adatot

tartalmazó munkaügyi iratokat a biztosítottra, volt biztosítottra irányadó öregségi nyugdíjkorhatár

betöltését követő öt évig köteles megőrizni.

5.7. Kamerarendszer üzemeltetése

MR Reisen Kft felhívja a figyelmét, hogy az cég telephelyén a járműveinek, a megfigyelt területén

található berendezéseknek, eszközöknek, valamint a munkavállalói és megbízottai életének,

személyének, testi épségének alapján kamerarendszert üzemeltet.

kezelt adatok köre: az érintett képmása, a kameraképpel megszerezhető egyéb adatok (tartózkodási

hely, tartózkodási idő)

jogalap: A személy- és vagyonvédelmi, valamint a magánnyomozói tevékenység szabályairól szóló

2005. évi CXXXIII. törvény Szvmt 30.§

Az adatkezelés határidejére vonatkozó szabályok

Hatályon kívül került azon rendelkezés, amely alapján az elektronikus megfigyelőrendszerek

adatkezelési időtartama korlátozva volt. MR Reisen Kft. jogos érdeke alapján 15 naptári napot

határozott meg, figyelembe véve az adatkezelési cél eléréséhez szükséges adatkezelési időt,

alapelveket, adattakarékosság és korlátozott tárolhatóság szempontját. A képfelvételt a rögzítéstől

számított 15. napon túl törölésre kerül, ha annak felhasználására bírósági vagy hatósági eljárásban

nem kerül sor. MR Reisen Kft. jogos érdekének igazolására érdekmérlegelési tesztet végzett.

Az érintett jogainak gyakorlására vonatkozó szabályok

Az a személy, aki szerepel a felvételen, a felvétel – és így az adatkezelés – érintettje.

A GDPR alapján az érintett, személyazonosságának igazolását követően az alábbi jogérvényesítési

lehetőségekkel élhet:

- információt kérhet arra vonatkozóan, hogy Önre nézve kezel-e kamerafelvételt a Társaság, azaz

gyakorolhatja a GDPR 15. cikke szerinti hozzáférési jogát,

- kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását,

- tiltakozhat az adatkezelés ellen,

- kérheti az adatok törlését, amennyiben a GDPR 17. cikk (1) bekezdésében meghatározott valamely

feltétel fennáll.

Hozzáférési jog gyakorlása

Abban az esetben, amennyiben Ön a GDPR 15. cikk (3) bekezdés alapján az adatkezelés tárgyát

képező személyes adatok másolatát az adatkezelőtől kéri, úgy az adatkezelő azt a rendelkezésére

bocsátja, kivéve, ha ez a jog mások jogait és szabadságait hátrányosan érinti.

Korlátozási jog gyakorlása

Abban az esetben, amennyiben Ön a GDPR 18. cikke szerinti korlátozási jogával kíván élni, úgy a

felvétel korlátozását azon tárolási határidőn belül kérheti, ameddig a Társaság azt kezeli – ez a

rögzítéstől számított 16. nap.

Abban az esetben, ha a korlátozást a határidőn túl kéri, úgy a felvételt a Társaság értelemszerűen

nem tudja korlátozni, lévén már nem áll rendelkezésére.

Abban az esetben, ha a korlátozást a határidőn belül kéri, úgy meg kell jelölnie, hogy milyen okból

kéri, hogy a Társaság a felvételt a tárolási határidő elteltével se törölje vagy semmisítse meg. Ilyen

okok a GDPR 18. cikk (1) bekezdése az alábbiak lehetnek:

- az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát,

- az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok

felhasználásának korlátozását,

- az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett

igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez,

- az érintett a GDPR 21. cikk (1) bekezdése szerint tiltakozott az adatkezelés ellen, ugyanis úgy véli,

hogy a Társaság vagy harmadik személy jogos érdeke okán nem korlátozhatta volna az ő

magánszféráját.

Amennyiben az érintetti joggyakorlás során történik a felvétel korlátozása, úgy a GDPR normaszövege

miatt a felvételre nem irányadó a tárolási határidő. A GDPR 18. cikk (2) bekezdése ugyanis kimondja,

hogy az adatkezelés a 18. cikk (1) bekezdés alapján (az előző felsorolásban rögzített esetek szerint)

korlátozás alá esik, „az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett

hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más

természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam

fontos közérdekéből lehet kezelni”.

Minden érintetti joggyakorlásra irányadó szabály

Ha az érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó, Társaságunk a kért információ vagy

tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségeire

észszerű összegű díjat számíthat fel, vagy megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést.

A szolgáltató jogosultsága a felvételekre vonatkozóan

A Társaság a felvételt felhasználhatja

- a szolgáltatását igénybe vevő személyeket,

- a működtetésében lévő berendezések használóit,

- a szolgáltató munkavállalóit, megbízottjait,

- a kezelésében lévő területeken tartózkodó személyeket, illetve poggyászaikat, és

- a járműveket, berendezéseket és felszereléseket

ért balesetek, káresetek körülményeinek, továbbá a Társaságnál tett panaszbejelentések

kivizsgálásához.

Ebben az esetben a felvételt e célból a Társaság a vizsgálat időtartamáig kezeli, de legfeljebb a

felvételt készítésétől számított 61. napon törli Ez alól kivételt képez a vizsgálat során felhasznált

képfelvételt a vizsgálat és az annak eredményeként tett intézkedések, illetve bírósági vagy hatósági

eljárás esetén az azt lezáró határozat jogerőre emelkedését vagy véglegessé válását követő 15. napon

kell törölni.

5.8. Pénzügyi teljesítés, számlázás

A számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 165. § (1) szerint minden gazdasági műveletről, eseményről,

amely az eszközök, illetve az eszközök forrásainak állományát vagy összetételét megváltoztatja,

bizonylatot kell kiállítani (készíteni). A gazdasági műveletek (események) folyamatát tükröző összes

bizonylat adatait a könyvviteli nyilvántartásokban rögzíteni kell. Ilyen gazdasági műveletnek számít az

MR Reisen Kft. szolgáltatásainak igénybevétele, amennyiben az igénybe vevő a szolgáltatásról

számlát kap.

A 167. § (1) írja elő, hogy a könyvviteli elszámolást közvetlenül alátámasztó bizonylatnak milyen

általános tartalmi kellékei vannak, amelyeket a Társaság köteles a számlán rögzíteni. Ezek nélkül a

számlázás nem tud jogszerűen megtörténni. A 167. § (1) j) pont továbbá megjelöli, hogy egyéb

jogszabály is írhat elő tartalmi kelléket: a számla kiállításakor így az általános forgalmi adóról szóló

2007. évi CXXVII. törvény 169. § előírását is figyelembe kell venni. Így a 169. § e) pont szerint a

szolgáltatás igénybevevőjének neve és címe kötelező adattartalom, valamint dc) alpontja szerint az

adószám, de csak akkor, ha az áthárított adó a 100 ezer forintot eléri vagy meghaladja.

Így tehát amennyiben Ön természetes személy, egyéni vállalkozó vagy őstermelő nevére számlát kér,

úgy e célból a jogszabály kötelező előírása alapján kezeljük ezen adatokat.

A számlákhoz csak az arra jogosultsággal rendelkező személyek férnek hozzá.

Érkező számlák kezelése a Társaság és számlaképes személyek között létrejött szerződéses

jogviszony teljesítésével kapcsolatosan. Abban az esetben, amennyiben a számla kiállítója

természetes személy, úgy a számla adattartalma személyes adat. (Ez praktikusan 7-es adószámmal

rendelkező személyek vagy egyéni vállalkozók esetén történhet.) A befogadott számlákra vonatkozó

szabályok (adattartalom, a tárolás módja és határideje) megegyeznek a kiállított számlákra vonatkozó

szabályokkal.

adatkezelés célja: a pénzügyi teljesítés, számlázás jogszabályi előírás szerinti megvalósítása és

dokumentálása

kezelt adatok köre: az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény 169. § e) pontja

szerint

adatkezelés jogalapja: bár az adatkezelés az érintett hozzájárulása alapján indul el (ő kéri a számlát

vagy nyújtja a számlát), ám az adatkezelést jogszabály írja elő kötelezően, így a GDPR 6. cikk (1) c)

szerinti jogi kötelezettség teljesítése a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 165-169. §§ és az

általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény 169. § szerint

adattárolás határideje: a pénzügyi teljesítéssel kapcsolatos adatokat a számvitelről szóló 2000. évi C.

törvény 169. § (1) szerint 8 évig köteles megőrizni.

5.9. A személyszállítási szerződés teljesítésével összefüggésben személyhez kötött utazási

jogosultság ellenőrzése

Az MR Reisen Kft a Volánbusz alvállalkozójaként a közforgalmú személyszállítási szolgáltatást

teljesítő közlekedési szolgáltató, így a személyszállítási szolgáltatásokról szóló 2012. évi XLI. törvény

(a továbbiakban: Szszt.) 7. § (1) alapján jogosult a személyszállítási szolgáltatásban részt vevő utas

azonosíthatóságához szükséges, az Szszt. 7. § (4) bekezdésben meghatározott adatainak

megismerésére. Az adatkezelés célja a személyszállítási szerződés teljesítésével összefüggésben a

személyhez kötött utazási jogosultságot ellenőrizze.

Mivel az adat megismerése a GDPR 4. cikk 2. szerint már adatkezelési művelet, így az adat

megismerése során adatkezelést végez.

Adatmegismerési jogosultsága az alábbi adatokra terjed ki:

 a jogosult természetes személyazonosító adatai (családi és utónév, születési családi és

utónév, születési hely és idő, anyja születési családi és utóneve), lakcíme, valamint

személyazonosításra alkalmas hatósági igazolványának típusa és száma - ha 14. életévét

betöltötte, akkor - aláírása is,

 utazási kedvezmény esetén a kedvezmény jogcíme, a jogcímet megalapozó okmány

azonosítója, típusa, érvényessége, kibocsátója, a jogosult adóazonosító jele és

társadalombiztosítási azonosító jele,

 az utazási viszonylathoz kötött kedvezmény esetén az utazási viszonylat, meghatározott

időponthoz vagy időszakhoz kötött érvényességű kedvezmény esetén az érvényesség

időszaka vagy időpontja.

Ezen adatokat azonban e célból csak megismerheti tárolni nem tárolhatja. Abban az esetben

azonban, ha a személyhez kötött utazási jogosultság ellenőrzése során kiderül, hogy az utas

megsértette a fővállalkozó azaz a Volánbusz Üzletszabályzatát, úgy személyes adatait a menetdíjat

meg nem fizető, vagy az utazási feltételeket egyéb módon megszegő utas azonosíthatósága céljából

rögzítheti. Ez azonban már eltérő célú adatkezelés, amelyről önálló adatkezelési tájékoztató és

folyamatleírás készült.

adatkezelés célja: személyszállítási szerződés teljesítésével összefüggésben személyhez kötött

utazási jogosultság ellenőrzése

adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) b) szerinti szerződés teljesítése vagy megkötése, amelyben

az egyik fél az érintett, a szerződés a Volánbusz Üzletszabályzata és a személyszállítási

szolgáltatásokról szóló 2012. évi XLI. törvény alapján létrejövő személyszállítási szerződés

adattárolás határideje: az adatokat adatkezelési célból nem tárolja.

az adatkezelésbe bevont adatfeldolgozó: Volánbusz Zrt.

5.10. A személyszállítási szerződés teljesítésével összefüggésben a menetdíjat meg nem fizető vagy

az utazási feltételeket egyéb módon megszegő utas azonosítása

Az MR Reisen Kft a Volánbusz alvállalkozójaként közforgalmú személyszállítási szolgáltatást teljesítő

közlekedési szolgáltató, így a személyszállítási szolgáltatásokról szóló 2012. évi XLI. törvény (a

továbbiakban: Szszt.) 7. § (1) alapján jogosult a személyszállítási szolgáltatásban részt vevő utas

azonosíthatóságához szükséges, az Szszt. 7. § (4) bekezdésben meghatározott adatainak

megismerésére, valamint a 7. § (3) szerint a szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben történő

kezelésére. Az adatkezelés célja, hogy az MR Reisen Kft. a személyszállítási szerződés teljesítésével

összefüggésben a menetdíjat meg nem fizető, vagy az utazási feltételeket egyéb módon megszegő

utast azonosítsa és a Volánbusz és az utas között lévő szerződéses jogviszonyt érvényesítse.

A Volánbusz megbízottja útján elsődlegesen – az Szszt. 7. § (1)-ből fakadóan – ellenőrzi a

személyszállítási szerződés teljesítésével összefüggésben az utas a személyhez kötött utazási

jogosultságát, valamint a közszolgáltatási utazási kedvezmények igénybevételének jogszerűségét.

Amennyiben ezen ellenőrzés során a Volánbusz megbízottja úgy találja, hogy az utas nem fizette meg

a menetdíjat vagy az utazási feltételeket egyéb módon megszegte, úgy jelen célú adatkezelési

folyamat indul el.

Adatkezelési jogosultsága az alábbi adatokra terjed ki:

 a jogosult természetes személyazonosító adatai (családi és utónév, születési családi és

utónév, születési hely és idő, anyja születési családi és utóneve), lakcíme, valamint

személyazonosításra alkalmas hatósági igazolványának típusa és száma, valamint - ha 14.

életévét betöltötte, akkor - aláírása,

 utazási kedvezmény esetén a kedvezmény jogcíme, a jogcímet megalapozó okmány

azonosítója, típusa, érvényessége, kibocsátója, a jogosult adóazonosító jele és

társadalombiztosítási azonosító jele,

 az utazási viszonylathoz kötött kedvezmény esetén az utazási viszonylat, meghatározott

időponthoz vagy időszakhoz kötött érvényességű kedvezmény esetén az érvényesség

időszaka vagy időpontja.

Minden utas a Volánbusz hatályos Üzletszabályzata alapján személyszállítási szerződést köt a

Volánbusz-szal, ezért a Volánbusz és az utas között egy szerződéses jogviszony van. E szerződéses

jogviszony rendezi a szerződésszegő magatartás, így a menetdíjat meg nem fizetését vagy az utazási

feltételeket egyéb módon történő megszegésének jogkövetkezményeit.

A Volánbusz megbízottja ezért a személyszállítási szolgáltatásokról szóló 2012. évi LXI. törvény 7. §

(3) alapján rögzíti az utas személyes adatait, hogy ezt követően érvényesíteni tudja vele szemben a

szerződésszegésből fakadó polgári jogi igényeit, valamint bűncselekmény gyanúja esetén az illetékes

szervnél (pl. bérlethamisítás gyanúja esetén) a büntetőjogi felelősség érvényesítése céljából kezelje.

A Volánbusz utasai révén az adatkezelés jogalapja nem az érintett hozzájárulása, hanem a Volánbusz

és az utas között létrejövő személyszállítási szerződés, ezért a 16. életévét be nem töltött személy

esetén sincsen szükség a törvényes képviselőjének a hozzájárulására ahhoz, hogy az adatait a

Volánbusz kezelje. Bővebb felvilágosítást a Volánbusz Zrt. honlapján kaphat.

adatkezelés célja: személyszállítási szerződés teljesítésével összefüggésben a menetdíjat meg nem

fizető, vagy az utazási feltételeket egyéb módon megszegő utas azonosítása

adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) b) szerinti szerződés teljesítése vagy megkötése, amelyben

az egyik fél az érintett, a szerződés a Volánbusz Üzletszabályzata és a személyszállítási

szolgáltatásokról szóló 2012. évi XLI. törvény alapján létrejövő személyszállítási szerződés

adattárolás határideje: a polgári jogi igények elévüléséig a személyszállítási szolgáltatásokról szóló

2012. évi XLI. törvény 7. § (5) alapján

az adatkezelésbe bevont adatfeldolgozó: Volánbusz Zrt.

5.11. Panaszkezelési eljárás adatkezelése

A személyszállítási szolgáltatásokról szóló 2012. évi XLI. törvény 18. § (1) alapján az autóbuszos

személyszállítást igénybe vevő vagy igénybe venni szándékozó személy (a továbbiakban: panaszos)

abban az esetben élhet panasszal az autóbuszos hatóságnál, ha a panaszos az MR Reisen Kft.

panaszkezelési eljárását igénybe vette, de az nem vezetett a panaszos számára kielégítő eredményre.

Az utas a személyszállításhoz kapcsolódó szolgáltatását igénybe vevő személy a szolgáltatásokkal

kapcsolatos javaslatait, észrevételeit, sérelmeit, panaszait, illetve elszenvedett kárát a MR Reisen

Kft.-nak bejelentheti és kérheti a kifogásolt esemény vagy magatartás kivizsgálását, illetve

javaslatainak elbírálását. A panaszkezelési eljárás adatkezeléssel is jár, lévén a panaszosnak adatokat

kell megadnia ahhoz, hogy a panaszt a Társaság érdemben elbírálhassa.

MR Reisen Kft. felhívja a panaszt tévők figyelmét, hogy abban az esetben, amennyiben a

panaszügyben nem a Társaság illetékes eljárni, mert a panaszban előadott tények alapján

megállapítható, hogy a panasz nem a Társaság szolgáltatásával kapcsolatos, MR Reisen Kft. a panaszt

további érdemi vizsgálat nélkül elutasítja.

Mivel azonban annak megállapítása, hogy a panasszal érintett ügyben a Társaság nem illetékes, a

panasz általi hivatalos vizsgálatát valósítja meg, így a panaszügyet a panaszos egyidejű

tájékoztatásával lezárja.

Tekintettel arra, hogy a panaszos nem köteles elfogadni azt, hogy MR Reisen Kft. véleménye szerint

nem a Társaság az illetékes, a személyszállítási szolgáltatásokról szóló 2012. évi XLI. törvény 18. § (1)

alapján az autóbuszos hatóságnál panasszal élhet, így a Társaság, mint a panaszügyben elsőfokon

eljáró jogi személy a panaszkezelési ügyet így iktatja.

MR Reisen Kft. felhívja panaszosai figyelmét, hogy bár az adatkezelés a panasztevő bejelentésére

indul el, így az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása, annak okán azonban, hogy ha a

panaszt a Társaság. iktatja, úgy az érintett már nem kérheti az adatainak törlését (vonhatja vissza

hozzájárulását), az adatokat ugyanis azt követően már jogszabályi kötelezettsége az MR Reisen Kft..-

nek megőriznie, hogy biztosítsa a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvényben foglalt

előírások betartását.

adatkezelés célja: panaszkezelési eljárás lefolytatása.

adatkezelés jogalapja: a panasz benyújtásával a GDPR 6. cikk (1) a) szerinti érintetti hozzájárulás

adattárolás határideje: a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát öt évig

megőrzi a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) és 17/B. § (3) és (5) alapján

5.12. Autóbuszon történt utasbaleset kivizsgálásának, a biztosítótársaságnak történő

bejelentésének adatkezelése

MR Reisen Kft. által az utas javára kötött biztosítással kapcsolatos minden információ a Társaság

honlapján megtalálható „utazási információ” Fejezetben részletezett.

A biztosítási eseményt az autóbuszvezetőnél, még az utazás időtartama alatt kell bejelenteni az

utasnak annak érdekében, hogy a bekövetkezés okai, és annak pontos körülményei a helyszínen

tisztázhatóak legyenek.

Az autóbuszvezető Utasnyilatkozat és Baleseti Jegyzőkönyvön rögzíti a káreseményt. A jegyzőkönyv

felvételét az autóbuszvezető nem tagadhatja meg. Az utasnak a balesetre, illetve poggyászkárra

vonatkozó bejelentését a lehető legrövidebb időn belül meg kell tenni. Szolgáltató képviselője a

biztosítási eseményről jegyzőkönyvet vesz fel, amely a további biztosítási ügyintézés alapját képezi.

MR Reisen KFt. felhívja az érintettek figyelmét, hogy az utasnak biztosítási kárigényét – Társaságunk

közreműködésével - az Groupama Biztosító Zrt. magának kell bejelentenie. A biztosítási

szolgáltatások igénybe vételéhez a biztosító rendelkezésére kell bocsátani mindazokat az iratokat,

amelyek a biztosítási esemény, jogosultság és a szolgáltatás összegének megállapításához

szükségesek. A Biztosító szolgáltatása iránti igény bizonyításához és elbírálásához szükséges iratokon

(pl. halotti anyakönyvi kivonat, hatósági igazolás vagy jogerős határozat, orvosi dokumentumok,

kórházi zárójelentés jegyzőkönyv. A Szolgáltató az ügyintézés teljes időtartama alatt mindvégig

együttműködik az utassal vagy megbízottjával és számára minden elvárható segítséget megad a

Biztosítóval folytatandó eljáráshoz.

MR Reisen Kft. felhívja az érintettek figyelmét, hogy a jelen jegyzőkönyvön túl további személyes

adatokat nem jogosult jogszabályi előírás híján kezelni, ezért a további szükséges iratokat ne a

Társaság-nak, hanem az Groupama Biztosító Zrt.-nek nyújtsa be!

adatkezelés célja: a biztosítási esemény MR Reisen Kft.-hoz történő bejelentése, annak kivizsgálása

és biztosítótársaságnak történő bejelentése

adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) b) szerint az utas és az MR Reisen Kft. között megköttetett

személyszállítási szerződésből fakadó jogok és kötelezettségek teljesítése

adattárolás határideje: a MR Reisen Kft. az adatokat a kártérítési felelősség elévüléséig őrzi meg

az adatkezelés során az adat az alábbi harmadik személy részére, a megjelölt jogalappal kerül

továbbításra: Az adatokat az GROUPAMA Biztosító Zrt.. Kárrendezési csoportjának továbbítja.

5.13. Talált tárgyakkal kapcsolatos adatkezelés

A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: Ptk.) 5:59. § (1) szerint a

közönség számára nyitva álló épületben vagy helyiségben, továbbá közforgalmú közlekedési és

szállítási vállalat, így az MR Reisen Kft. szállítóeszközén talált dolgot a találó köteles az üzemeltető

alkalmazottjának késedelem nélkül átadni. Az ilyen dolog tulajdonjogára a találó nem tarthat igényt.

A talált tárgy leadásakor azt nyilvántartásba veszi.

Abban az esetben, ha a jogosult a talált tárgyért nem jelentkezik, akkor azt értékesíti vagy

megsemmisíti, kivéve akkor, ha a talált dolog nem tartható el vagy nem őrizhető meg, mert ebben az

esetben a talált dolog leadását követően az megsemmisítésről késedelem nélkül gondoskodik. Az

értékesítésről/ megsemmisítésről szintén jegyzőkönyv készül, valamint – lévén gazdasági művelet – a

vonatkozó számviteli szabályok szerinti dokumentáció is készül.

Ha a jogosult az értékesítés előtt jelentkezik, a dolgot részére ki kell adni, az értékesítés után történő

jelentkezés esetén a befolyt összeget ki kell neki fizetni. Elveszti a jogosult a dolog tulajdonjogára

vagy az értékesítés során befolyt összegre vonatkozó igényét, ha a találástól számított egy éven belül

nem jelentkezik.

Az elhagyott, elvesztett tárgyat az MR Reisen Kft. az átvételről készülő elismervény ellenében adja át,

amelyen az átadó és átvevő személyi adatai (név, lakcím, személyazonosító igazolvány száma), a

megtalálás helye, ideje és a talált tárgy jellemzői, tartalma, állapota feltüntetésre kerülnek.

Az adatkezelés jogalapja azonban nem az érintett hozzájárulása, hanem a GDPR 6. cikk (1) e) szerinti

közérdekű jogosítvány gyakorlása. A közérdekű jogosítvány, hogy minden tulajdon a tulajdonos

birtokában legyen, ne váljon egyetlen értékkel bíró dolog sem uratlan dologgá. A Ptk. ezért a talált

tárgyak tulajdonoshoz való visszajuttatásának (vagy értékesítése és így össztársadalmi haszna, lévén

végső soron vagy a talált dolog, vagy az értékesítéséből befolyt összeg az államot illeti) folyamatában

a közlekedési és szállítási vállalatokat külön nevesíti.

adatkezelés célja: a talált tárgyakkal kapcsolatos, a Ptk. XVII. Fejezetében foglalt jogszabályi

előírásoknak való megfelelés

adatkezelés jogalapja: közlekedési és szállítási vállalatként a talált dolgok megőrzése, tulajdonosnak

való átadása vagy a talált dolog értékesítése

adattárolás határideje: a talált tárgy kezelése során a talált tárgy átvételéről, értékesítéséről,

megsemmisítéséről és tulajdonosnak való átadásáról is jegyzőkönyvet készít

5.14. Nemzetközi személyszállítással kapcsolatos adatkezelés

Az MR Reisen Kft. saját buszokkal vagy alvállalkozók buszaival látja el ezt a feladatát külföldi partneri

együttműködéssel.

adatkezelés célja: a saját és más nemzetközi busztársaságok megfelelően tudják ellátni az elvállalt

feladatot, az ehhez szükséges kapcsolat felvétele

adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítése a GDPR 6. cikk (1) b) alapján

adattárolás határideje: a nemzetközi személyszállítási szerződésből fakadó jogok és kötelezettségek

elévülése.

5.15. Szerződéses kapcsolattartók adatainak kezelése

MR Reisen Kft. napi működése során folyamatosan szerződéseket köt mind egy szolgáltatás

nyújtására, mind egy szolgáltatás igénybevételére. A szerződések teljesítéséhez szükséges hatékony

kapcsolattartást esetben a szerződő felek cégjegyzésre jogosult képviselői végzik, ezért a felek a

szerződésekben az esetek legtöbbjében kapcsolattartókat jelölnek meg.

Mivel a kapcsolattartó személyre vonatkozó adatokat a szerződéses partner adja meg a MR Reisen

Kft. számára, így az adatok bár közvetlenül nem az érintettől származnak, ám mivel alkalmasak az

érintett azonosítására, így személyes adatnak minősülnek.

Azt, hogy a partner kit határoz meg kapcsolattartóként, arra az MR Reisen Kft.-nek ráhatása nincsen,

így valójában közvetlen akaratán kívül válik konkrét személyekre nézve adatkezelőnek.

A folyamatban kezelt adatok kategóriái: a kapcsolattartó neve, telefonszáma, beosztása, e-mail címe

és esetlegesen megadott egyéb adatok.

Az adat forrása a szerződött partner.

Mivel azonban a jelen adatkezelésre a hétköznapokban tömegesen előfordul és gyakoriságát tekintve

teljes mértékben életszerű, mégis csak a GDPR jogalap-rendszeréből csak a jogos érdek jogalapja

alkalmazható összhangban a NAIH/2018/2570/2/V. véleményével.

Érdekmérlegelési tesztet alapján a jogalap alkalmazhatóságát alátámasztandóul, amelyet az érintett

kérelmére bármikor megismerhet. Eredménye alapján az adatkezelés érintettekre gyakorolt hatását

és megállapította, hogy az nem jár az érintettek érdekeire, alapvető jogaira és szabadságaira nézve

aránytalan és szükségtelen mértékű korlátozással.

Az adatkezelés a MR Reisen Kft. és szerződéses partnerének jogos érdekeinek érvényesítéséhez

szükséges, így az érdekmérlegelési teszt alapján alkalmazható a GDPR 6. cikk (1) f) az adatkezelés

jogalapjául.

Mivel az MR Reisen Kft.-nek semmilyen ráhatása nincsen arra, hogy szerződött partnere kit jelöl meg

kapcsolattartóként, ezért a szerződött partnernek kell kötelezettséget vállalni arra vonatkozóan,

hogy tájékoztatja az általa kapcsolattartóként megjelölt személyt, hogy adatait a MR Reisen Kft.

számára átadja – és köteles felhívni a figyelmét arra, hogy az MR Reisen Kft. önállóan szabályozta a

szerződéses kapcsolattartók adatainak adatkezelését.

adatkezelés célja: az MR Reisen Kft. által megkötött szerződések teljesítéséhez szükséges hatékony

kapcsolattartás biztosítása

adatkezelés jogalapja: a szerződés teljesítéséhez szükséges hatékony kapcsolattartáshoz fűződő

jogos érdeke, így a GDPR 6. cikk (1) f) pontja.

adattárolás határideje: a szerződéses kapcsolattartók személyes adatait az alapul szolgáló jogügylet

(szerződés) szerinti adatkezelési cél elérésig, illetve az ezekből fakadó jogok elévülésig kezeli.

5.16. Dokumentumok tanúi adatainak kezelése

A polgári perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény (a továbbiakban: Pp.) XXII. fejezete

tartalmazza az egyes okiratok bizonyító erejéhez fűződő törvényi vélelmeket. Az egyszerű

magánokirathoz nem fűződik bizonyító erőt jelentő törvényi vélelem, tehát az ilyen magánokirat nem

feltétlenül bizonyítja a benne foglaltak valódiságát, illetve elfogadását. A teljes bizonyító erejű

magánokirat azonban az ellenkező bizonyításáig teljes bizonyító erővel bizonyítja, hogy az okirat

aláírója az abban foglalt nyilatkozatot megtette, illetve elfogadta vagy magára kötelezőnek ismerte

el.

MR Reisen Kft. a jogbiztonság és saját gazdasági érdeke céljából a magánszemélyekkel megkötésre

kerülő szerződésekkel és a magánszemélyek által a Társaság felé tett nyilatkozatokkal kapcsolatban

elvárása, hogy azok legalább a teljes bizonyító erejű magánokiratra előírt Pp. szerinti

követelményeknek feleljenek meg.

A Pp. 325. §-a alapján – magánszemély esetében – akkor lesz teljes bizonyító erejű a magánokirat, ha

- a kiállító az okiratot saját kezűleg írta és aláírta, vagy

- két tanú igazolja, hogy a más által írt okirat aláírója az okiratot előttük írta alá, illetve aláírását

előttük saját kezű aláírásának ismerte el, vagy

- az okirat aláírójának aláírását vagy kézjegyét az okiraton bíró vagy közjegyző hitelesíti, vagy

- ügyvéd vagy kamarai jogtanácsos az általa készített okirat szabályszerű ellenjegyzésével bizonyítja,

hogy az okirat aláírója az okiratot előtte írta alá vagy aláírását előtte saját kezű aláírásának ismerte el.

A mindennapi életben legtöbbször alkalmazott eljárás, amikor két tanú igazolja, hogy az okirat

aláírója azt előttük írta alá, illetve aláírását saját kezű aláírásának ismerte el. A Pp. 325. § (1) b) erre

az esetre kötelezően előírja, hogy igazolásként az okiratot mindkét tanúnak alá kell írnia, továbbá az

okiraton a tanúk nevét és lakóhelyét – ennek hiányában tartózkodási helyét – olvashatóan is fel kell

tüntetni.

A tanúk személyére vonatkozó adatokat a szerződéses partner, illetve a nyilatkozattevő adja meg a

MR Reisen Kft. számára, így az adatok bár közvetlenül nem az érintettől származnak, ám mivel

alkalmasak az érintett azonosítására, így személyes adatnak minősülnek.

Azt, hogy a partner kivel íratja alá tanúként a dokumentumot, arra az MR Reisen Kft..-nek ráhatása

nincsen, így valójában közvetlen akaratán kívül válik konkrét személyekre nézve adatkezelőnek.

A folyamatban kezelt adatok kategóriái: a tanú neve, aláírása, lakóhelye vagy tartózkodási helye.

Az adat forrása a MR Reisen kft. szerződött partnere, illetve a felé nyilatkozatot tevő személy.

Mivel jogszerűen senkit sem lehet akarata ellenére kötelezni arra, hogy tanúként igazoljon egy

dokumentumot, így az adatait a tanú önkéntes hozzájárulásával adta meg az adott dokumentumon.

MR Reisen Kft. partnere pedig a dokumentum tanúját köteles tájékoztatni arról, hogy az adatait a MR

Reisen Kft. fogja kezelni.

adatkezelés célja: a MR Reisen Kft. által magánszemélyekkel megkötött szerződések és a

magánszemélyek által tett írásos nyilatkozatok bizonyító erejének biztosítása

adatkezelés jogalapja: az érintett GDPR 6. cikk (1) a) szerinti hozzájárulása

adattárolás határideje: MR Reisen Kft. a tanúk személyes adatait az alapul szolgáló jogügylet

(szerződés vagy nyilatkozat) szerinti adatkezelési cél elérésig, illetve az ezekből fakadó jogok

elévülésig kezeli

6. Jelen tájékoztatóban nem meghatározott kérdések

A jelen tájékoztatóban nem meghatározott kérdésekben a GDPR szabályai az irányadóak.